¿Dónde está mi pedido?

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Preguntas
Frecuentes

¿Por qué mi número de rastreo no funciona?

No te preocupes. Los transportistas pueden tardar entre 24 y 48 horas en actualizar la información en el sistema después de que recibes el correo. Inténtalo de nuevo mañana.
¿Cuánto tardará mi pedido?

Nuestros envíos suelen tardar entre 7 y 12 días hábiles. Trabajamos duro para que llegue lo antes posible a tu hogar.
¿Qué hago si puse mal mi dirección?

Si notas un error, contáctanos inmediatamente a través de nuestra página de "Contacto" o por correo. Si tu pedido aún no ha sido despachado, haremos lo posible por corregirlo a tiempo.

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